バーチャルストア
- ◇バーチャルストアについて
- お客様に24時間どこでも店舗でお買い物を楽しんでいただきたいという思いから、3Dデータを活用したバーチャルストアをオープン致しました。
- バーチャルストアでは、スマートフォンやタブレット端末、パソコンから外出することなく実際に店内を歩いているような疑似体験ができ、自社ECサイトを通じて商品を購入することも可能です。
- また、下記のボタンからオンライン接客のご予約を行うこともできます。
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店内を見る
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オンライン接客のご予約はこちら
- 営業時間：平日:11:00～17:00/土日祝：休み ※完全予約制
オンライン接客について
◇オンライン接客とは
店舗の販売員に相談しながらお買い物がしたい！というリクエストにお応えして「オンライン接客サービス」を開催いたします。
WWS公式オンラインストアで気になった商品のサイズ感やカラーの差異、コーディネート方法などをご気軽にご相談ください！
詳細につきましては、下記をご覧ください。
【予約方法】
以下の注意事項をご参照のうえ予約フォームよりご予約をお願いいたします。
【注意事項】
・オンライン接客はお一人様あたり30分になります。完全予約制となるため延長はできません。
・予約時間を10分以上過ぎてもアクセスがない場合は自動キャンセルとさせていただきます。
・オンライン接客の際は映像ありの状態でお話しいただきますようお願いいたします。
・ご予約は3日前までに行ってください。
・原則当日予約は行っておりません。
・ご予約のキャンセルはご予約日の前日まで行うことができます。
当日のキャンセルは03-6365-0492またはsupport-osw@oasys-inc.jpにご連絡くださいませ。
・パソコンやスマートフォンどちらでもご利用可能です。
・通信環境が悪い場所ですと、オンラインサービスが行えないケースがございます。通信環境の良い場所を推奨しております。
【オンライン接客の流れ】
・ステップ1
予約フォームからご希望の予約可能な日時をお選びください。
担当者より、3営業日以内にZoomの招待URLをお送りいたします。
・ステップ2
予約完了後に送信されるメールをご確認ください。
※メール本文にオンライン接客用のURLが記載されています。
・ステップ3
予約当日、お時間になりましたらメールでお送りするZoomの招待URLにアクセスしてください。
その際、指定されたミーティングIDとパスワードをご入力いただき、入室してください。
・ステップ4
担当者側が「通話開始」ボタンを押すとオンライン接客が開始されます。